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Lean Healthcare

Un service de radiologie engorgé dans un hôpital, des patients en attente pendant pour plus de 10 heures dans une salle d’urgence, de l’équipement sous-utilisé, des problèmes d’espace et de capacité... De nos jours, la mission d’améliorer notre système de santé est un défi plus pressant que jamais.

Il y a quelque temps, le ministre Bolduc a annoncé un virage important pour notre système de santé, l’intégration de la méthode Toyota ou du Lean. Si vous aussi désirez faire ce virage pour améliorer vos performances, nous pouvons vous y aider.

Pour vous faire découvrir le Lean et les possibilités qu’il peut offrir à notre système de santé, voici quelques initiatives canadiennes et américaines.


Les bénéfices sont réels et importants, mais les changements à réaliser le sont tout autant. Contrairement à une approche par essais et erreurs, nous offrons à nos clients une démarche Lean structurée pour analyser et optimiser le flux du patient, l’allocation d’espace et de ressources et l’organisation du travail tout en facilitant une gestion du changement saine et efficace.

Pour en apprendre davantage sur nos services Lean.

Un univers unique, une approche unique

Des travailleurs de première ligne, des professionnels et des gestionnaires dévoués du domaine de la santé font face à une pression énorme pour offrir la meilleure qualité de soins tout en éliminant les gaspillages et en réduisant les coûts. Le dernier rapport de l’Institut canadien d’information sur la santé « Les soins de santé au Canada 2010 » dresse un excellent portrait du système de santé canadien et de la santé des canadiens au cours de la dernière décennie. La qualité et la sécurité sont devenues, tout comme l’accès et le financement, des enjeux majeurs au cœur des soins de santé au Canada. Notre démarche Lean est donc adaptée au système de santé et cette vision est au cœur de notre approche d’accompagnement. Que ce soit par l’intégration du génie humain ou par une gestion du changement saine et adaptée aux réalités de la santé, nous vous proposons une solution unique et adaptée.

Pensez Lean dès la phase de design

La qualité doit se construire dans le design de nouvelles installations et processus ainsi que dans l’amélioration des systèmes existants. Avec notre vaste expérience dans le domaine de la santé et nos technologies de simulation, GSS vous livre des solutions d’ingénierie afin de vous accompagner dans votre processus de planification pour des investissements majeurs en capital. Nos interventions aident nos clients à minimiser les erreurs et les coûts associés. Notre technologie de simulation permet à nos clients de visualiser, comprendre et résoudre des problèmes opérationnels coûteux avant qu’ils ne surviennent. De plus, une démarche structurée telle que le Design For Six Sigma permet d’intégrer les meilleures pratiques de manières robustes et éprouvées dans vos futurs systèmes.

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