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INTÉGRATION D’UN SYSTÈME DE GESTION DE L’AMÉLIORATION AU QUOTIDIEN

Facilitation d'événement

Faire une activité d’amélioration est un bon début, mais en faire une véritable culture quotidienne est tout autre chose ! Transférer la responsabilité de vos équipes projets aux gens d’opération, suivre vos performances, initier de nouveaux projets, suivre vos projets en cours… voilà beaucoup de choses à pensez. Aussi, il serait peut-être temps de vous doter d’un système de gestion au quotidien.

Afin de rendre plus concret ce qu’est un système de gestion de l’amélioration au quotidien, en voici les grandes lignes :

OBJECTIF :
Capturer la cause source d’un problème au moment où il survient afin de prendre action rapidement et d’opérer selon les plus hauts standards possibles.

MOYENS D’Y PARVENIR :

  • Avoir une structure de communication en cascade pour informer et mobiliser l’ensemble du personnel;
  • Rendre visuel l’écart à un standard pour les processus critiques de l’entreprise
  • Avoir une chaîne d’aide clairement établie et dont les rôles et responsabilités sont bien définis et acceptés;
  • Avoir une structure de gestion des écarts pour adresser les problèmes dès leur apparition et identifier les meilleures pratiques;
  • Utiliser des outils pour maintenir et améliorer le système (ex. standard de travail, agenda standard, chaîne d’aide, formulaire A3, formulaire de suggestions, formulaire d’identification d’un écart, etc.).

En adaptant la gestion de votre entreprise pour qu’elle soit orientée vers l’amélioration, vous pourrez rapidement constater des bénéfices importants. En fait, le système de gestion au quotidien est la meilleure façon pour démocratiser l’amélioration et en faire une activité commune et accessible à tous.

Pour vous aider à mettre en place un tel système, Les conseillers de GSS vous offre de nombreux services :

  • Choix des indicateurs;
  • Création de tableaux d’indicateur;
  • Révision des rôles et responsabilités et mise en place d’une chaîne d’aide;
  • Mise en place et coaching sur des outils Lean (formulaire A3, agenda standard, etc);
  • Création et mise en place d’un système de suggestions ou d’identification d’opportunité d’amélioration
  • Suivi et formation avec les personnes touchées par le changement;
  • Mise en place des différentes rencontres de suivi (agenda, personnes impliquées, sujets de discussion, comportements à privilégier, etc.)

N’attendez plus, faites de l’amélioration la norme dans votre entreprise, n’hésitez pas à communiquer avec nous pour vous soutenir dans ce changement.

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